De nos jours, les consommateurs ne se concentrent pas seulement sur un appareil, mais sur plusieurs : ils ont un œil sur la télévision et un autre sur le smartphone, où le format vidéo a également pris une énorme importance. Youtube est devenu impératif pour les marques et les utilisateurs de la plate-forme. Le réseau génère des milliards de copies par jour.
1. Succès d’un produit sur le marché
Comme sur les autres réseaux sociaux, les utilisateurs de Youtube expriment leur avis sur les produits qu’ils utilisent au quotidien. Pour les marques, cela peut être positif ou négatif. Les avis des consommateurs dans les forums spécialisés sont souvent essentiels pour prendre une décision d’achat, mais Youtube n’est pas en reste : la tendance se poursuit, et se multiplie même lorsqu’il s’agit d’avis d’influenceurs. Qu’il s’agisse d’un bon ou d’un mauvais avis, ils peuvent avoir un impact direct sur les futurs consommateurs, un fait qui peut également modifier l’image d’une marque.
2. Utilisation du produit
Le succès de Youtube a laissé place aux tutoriels vidéo, un type de contenu qui se développe chaque jour. Aujourd’hui, la plupart des Youtubers qui publient ce type de contenu investissent plus de temps et d’argent dans leur développement, pour produire des vidéos de haute qualité où ils partagent toutes sortes de détails et d’utilisations de ses produits alliés. L’une des industries qui a le plus changé est la cosmétique, puisque Youtube révèle des informations de première main sur l’utilisation de ces biens de consommation.
3. Habitudes d’achat
Les achats sur Internet ont augmenté à pas de géant. Cela a précipité l’émergence de ce qu’on appelle “vidéo Haul”, où différents types de Youtubers partagent leurs derniers achats et des informations sur le produit : qualité, prix, les liens d’achat. Ces vidéos leur donnent la possibilité de voir qui achète et utilise leurs produits, en plus d’identifier d’autres marques concurrentes.
Tout cela permet aux marques de mieux comprendre les produits qui plaisent le plus et ceux qui attirent difficilement l’oeil du client.
4. Impact d’un produit sur la vie quotidienne des consommateurs
En plus d’apprendre plus d’informations sur les habitudes d’achat et de consommation, Youtube ouvre les portes aux marques pour mieux comprendre l’utilisation quotidienne de leurs produits. A quel moment de la journée mes produits sont-ils consommés ? Ou encore, quel consommateur qui achète le produit ?