Parfois, lorsque vous connectez votre casque de jeu à un PC, il peut vous donner une alerte disant que Windows ne reconnaît pas votre casque.
C’est une chose assez frustrante à vivre. Voici quelques conseils pour régler le problème :
1) Vérifier vos ports
Vérifiez où vous avez inséré vos écouteurs. Il se peut que la panne se situe au niveau de votre port USB. Vous pouvez donc simplement réessayer après avoir changé le port.
Pour les casques de jeu qui sont livrés avec un jack, essayez de voir si les prises de votre microphone et de votre casque sont insérées à leur emplacement correct.
Si vous êtes sûr de la fonctionnalité de vos ports, le problème peut provenir de vos écouteurs de jeu. Essayez de les connecter avec un autre appareil et voyez si cela fonctionne.
2) Modification du format sonore par défaut
Si le problème ne vient pas de votre matériel. C’est probablement le logiciel qui pose un problème. Une façon de régler ce bémol est de changer le format sonore par défaut.
Les étapes avec lesquelles vous pouvez y parvenir sont détaillées ci-dessous :
- cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bouton de démarrage ;
- ouvrez le Panneau de configuration ;
- recherchez les propriétés de Matériel et son puis cliquez dessus pour les ouvrir ;
- cliquez sur Son ;
- sous l’onglet Playback, vous trouverez une option pour Default Playback Device, double-cliquez dessus pour l’ouvrir ;
- cliquez sur l’onglet Avancé. Dans l’onglet Avancé, changez votre format sonore par défaut en utilisant le menu déroulant.
3) Définissez votre casque de jeu comme périphérique de lecture par défaut
Cette correction peut être appliquée si la correction précédente consistant à modifier votre format sonore ne fonctionne pas.
Les étapes avec lesquelles vous pouvez réaliser cela sont détaillées ci-dessous :
- faites un clic droit sur le bouton de démarrage ;
- ouvrez le Panneau de configuration ;
- recherchez les propriétés Matériel et son puis cliquez dessus pour les ouvrir ;
- cliquez sur Son ;
- sous l’onglet Playback, vous ferez un clic droit et sélectionnerez Show Disabled Devices ;
- dans une liste de casques disponibles, vous ferez un clic droit sur le nom de votre casque de jeu et l’activerez. ;
- cliquez sur Set as Default ensuite, appliquez pour enregistrer vos modifications.